En vertu de l’article 6 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les informations suivantes sont communiquées aux utilisateurs du site web www.worldfinance.fr :

L’éditeur et le propriétaire du site web est World Finance, SAS de droit français, enregistrée au RCS de Lyon sous le numéro 913077590 et dont le numéro de TVA est le FR21913077590.

Le siège social de World Finance se situe au 16 rue Cuvier, 69006 Lyon, France. World Finance mène plusieurs activités relevant du secteur bancaire et financier. Dans ce cadre, World Finance SAS est dûment enregistrée sous le numéro 22004769 auprès de l’Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS), www.orias.fr pour l’exercice des activités suivantes :
Courtier en opérations de banque et en services de paiement

A raison de l’exercice de l’activité de Courtier en opérations de banque et en services de paiement, World Finance est soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) : 4 place de Budapest CS 92459 75436 Paris Cedex 09
(https://acpr.banque-france.fr/).

World Finance est adhérente à la Chambre Nationale des Conseils Experts Financiers (CNCEF), 103 Boulevard Haussmann, 75008 Paris – https://www.cncef.org/
La CNCEF est une association professionnelle d’experts financiers agréée et soumise au contrôle de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF) : Place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02 (www.amf-france.org).

Le site web www.worldfinance.fr est hébergé par GOOGLE LLC, ayant son siège social au 8 rue de Londres, 75009 Paris.

Traitement des réclamations des clients et médiation

En cas de réclamation relative au service fourni dans le cadre de notre métier de Courtier en opérations de banque et en services de paiement, tout client de WORLD FINANCE peut adresser un courrier à l’adresse de WORLD FINANCE : WORLD FINANCE, Service réclamations – 16 rue Cuvier, 69006, France ; ou par email à l’adresse contact@worldfinance.fr

WORLD FINANCE s’engage à accuser réception de la réclamation dans un délai de 1 jour, puis à y répondre dans un délai de 15 jours à compter de sa réception. Si, en raison de circonstances particulières, ces délais ne peuvent pas être respectés, le client en sera informé.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation dans le cadre de l’exercice de notre métier de Courtier en opérations de banque et en services de paiement.

L’entité de médiation retenue est : SAS CNPM – Médiation – Consommation. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : http://cnpm-mediation-consommation.eu ; ou par voie postale en écrivant à : CNPM – Médiation – Consommation, 27, avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, France.

WORLD FINANCE est susceptible de collecter des données personnelles via le site web www.worldfinance.fr . La protection de vos données personnelles est essentielle pour WORLD FINANCE. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site internet. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Utilisation des données

Les données personnelles recueillies par WORLD FINANCE font l’objet d’un traitement destiné à la fourniture du service d’ouverture de compte de paiements, vous fournir des produits que nous proposons, gérer les produits et les services que vous avez souscrits, à l’application de la réglementation en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, à la lutte contre les fraudes, à la réalisation d’études statistiques.

Les données personnelles pourront également être utilisées à des fins de prospection commerciale, sous réserve du consentement préalable des personnes concernées. En l’absence de conclusion d’un contrat, les données à caractère personnel peuvent être conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact avec le prospect ou client. En cas de conclusion d’un contrat, les données à caractère personnel collectées sont conservées pendant toute la durée du contrat, puis pendant 5 ans à compter du terme du contrat. Cette durée peut être prorogée en cas de procédure judiciaire en cours.

Les destinataires des données sont les établissements de monnaie électronique, les intermédiaires en opérations de banque et services de paiement et éventuellement leurs sous-traitants, qui interviennent dans le cadre de l’exécution ou de la gestion de votre contrat, et le cas échéant, les autorités administratives et judiciaires pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires en vigueur.

Les données peuvent également être transmises, s´il y a lieu, à toutes les personnes intervenant au contrat tels qu´avocats, experts, auxiliaires de justice et officiers ministériels, curateurs, tuteurs, enquêteurs. Des informations vous concernant peuvent également être transmises à toute personne intéressée au contrat (souscripteur, adhérent, bénéficiaire…).

Afin de permettre l’exécution de certains services, des données à caractère personnel peuvent faire l’objet de transferts en dehors de l’Union européenne. Des garanties ont été prises pour s’assurer d’un niveau de protection suffisant des données personnelles. Le transfert de données est encadré par les clauses contractuelles types établies par la Commission européenne. WORLD FINANCE peut communiquer à toute personne intéressée, sur simple demande, une copie de ces clauses contractuelles. WORLD FINANCE s’engage à assurer la sécurité de vos données en mettant en œuvre des moyens de sécurisation physiques et logiques conformes aux normes qui lui sont imposées.

Sécurité des données

Chez WORLD FINANCE, la sécurité de vos données est notre priorité. Nous mettons en œuvre des mesures technologiques et organisationnelles avancées pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos informations tout au long de leur traitement.

Vos données sont stockées dans des systèmes d’information hautement sécurisés, protégés par des dispositifs de contrôle d’accès stricts et restreints aux seules personnes autorisées. Nous employons des mécanismes de cryptage et de chiffrement robustes pour protéger vos données lorsqu’elles transitent sur les réseaux informatiques, minimisant ainsi tout risque d’accès non autorisé. WORLD FINANCE s’assure également que les pratiques de sécurité sont régulièrement évaluées et mises à jour pour rester à la pointe de la technologie et répondre aux standards de sécurité les plus élevés.

Vos droits

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés » et au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de retrait du consentement, de portabilité, de rectification et d’effacement des données vous concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel vous concernant fassent l’objet d’un traitement et d’un droit d’opposition sans motif à la prospection notamment commerciale. Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courrier au délégué à la protection des données personnelles (DPO) de WORLD FINANCE à l’adresse suivante :

WORLD FINANCE – 16 rue Cuvier, Lyon 69006, France.

Vous avez la faculté d’introduire une réclamation relative au traitement de vos données personnelles :

• Sur le site de la CNIL en remplissant un formulaire de plainte en ligne : https://www.cnil.fr/fr/plaintes
• Par courrier postal en écrivant à : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07

Politique sur les Cookies

Le site web www.worldfinance.fr utilise des cookies (traceurs).

Les cookies sont des fichiers de données utilisés par un serveur pour envoyer des informations d’état au navigateur de l’utilisateur du site web, et par ce navigateur pour renvoyer des informations d’état au serveur d’origine.

Le site www.worldfinance peut collecter automatiquement des informations via des cookies déposés et/ou lus lors de votre consultation du site.

Certains des cookies que nous utilisons sont strictement nécessaires pour utiliser des fonctionnalités du site web. Ils permettent de mémoriser des informations que vous avez saisies (par exemple, les données permettant d’accéder à votre compte personnel). Ils permettent également d’adapter l’affichage du site selon vos préférences (notamment la langue applicable).

Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

D’autres cookies nous permettent d’effectuer des statistiques et analyses concernant la fréquentation et l’utilisation du site web, en vue de son amélioration. WORLD FINANCE s’engage à conserver les cookies pendant une durée de 13 mois au maximum. 

Le consentement pour les cookies analytiques et de marketing est bien séparé du consentement pour les cookies nécessaires, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de cookies, en cliquant sur le bouton « refuser » lorsque cela vous est proposé ou en suivant le lien vers notre module de gestion des cookies.

Vous pouvez également revenir sur votre consentement à l’utilisation de cookies en suivant la procédure indiquée dans le menu d’aide de votre navigateur :

• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr
• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/empecher-sites-enregistrer-preferences
• Apple Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
• Microsoft Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

La désactivation ou la suppression des cookies peut altérer les performances du site web, ce dont WORLD FINANCE ne saurait être tenue responsable.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.